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HERO OdySea self-drive boat tour for couples and friends

$161 / Einzelfahrer

$215 / Doppelfahrer

90min

HERO OdySea Sunset tour experience

$161 / Einzelfahrer

$215 / Doppelfahrer

60min

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

REISEABLAUF

Aufgeführte Reiseabläufe sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch unter Umständen von denen der Broschüre leicht abweichen. Gelegentlich ändert sich der Reiseablauf, da wir auf der Grundlage von Kommentaren ehemaliger Gäste und unserer eigenen Recherchen, Verbesserungen vornehmen. Wenn wir ein in unserem Reiseablauf aufgeführtes Produkt, eine Dienstleistung oder Aktivität nicht durchführen können, wird, nach Möglichkeit, eine geeignete Alternative angeboten. Aus verschiedenen Gründen wie saisonalen Bedingungen, Wetterextremen, Naturkatastrophen und Anforderungen der Küstenwache oder der Marine, können Reiseabläufe abweichen und/oder Aktivitäten substituiert werden.

SICHERHEIT

HERO OdySea hat das Recht, Personen oder die Beförderung von Gegenständen zu verweigern, wenn diese als unsicher oder gefährlich angesehen werden oder Schäden an Booten, der Crew oder den Mitreisenden verursachen könnten. Bei unvorsichtiger, rücksichtsloser oder missbräuchlicher Verwendung der HERO Boote und der dazugehörigen Ausrüstung kann die Tour ohne Rückerstattung der Gebühr vorzeitig abgebrochen werden. In unmittelbarem Zusammenhang mit der Beschädigung oder dem Verlust von der Ausrüstung oder dem Boot können nach dem alleinigen Ermessen von HERO OdySea Geldstrafen anfallen.

PREISGÜLTIGKEIT

Die Preise gelten für Touren vom 1. Oktober 2018 bis zum 30. April 2020. Die Preise sind in AED (Vereinigte Arabische Emirate Dirhams) angegeben. Die Preise können nach Ermessen des Unternehmens geändert werden.

STORNIERUNGEN

Aufgrund der umfangreichen Organisation und der begrenzten Kapazitäten, die mit unseren Aktivitäten verbunden sind, wird eine strikte Stornierungsgebühr zur Kompensation von Kosten und entgangenen Einnahmen erhoben. Nach der Buchung gelten folgende Stornogebühren:
a) Es gelten folgende Stornierungs- und Änderungsgebühren für Einzelbuchungen (Nicht-Gruppenbuchungen):
7 Tage bis 48 Stunden vor Antritt der Tour: keine Stornogebühr
48 Stunden bis 24 Stunden vor Antritt der Tour: 50% Stornogebühr
18 Stunden oder weniger vor Antritt der Tour: 100% Stornogebühr

b) Es gelten folgende Stornierungs- und Änderungsgebühren für Gruppenbuchungen. Eine Gruppe besteht aus 2 oder mehr Booten, unabhängig davon, ob die Gruppenbuchung für einzelne oder mehrere Fahrer pro Boot gebucht wurde.
14 Tage bis 7 Tage vor Antritt der Tour: 50% Stornogebühr
7 Tage oder weniger vor Antritt der Tour: 100% Stornogebühr

c) Sollte ein Gast oder Passagier eine Tour nicht wahrnehmen können (Nichterscheinung), verspätet auf der Tour erscheinen oder die Tour vorzeitig verlassen, übernehmen wir keine Kostenrückerstattung.

d) Im Falle von Verspätungen, Kürzungen oder Änderungen der Tour, unabhängig von den Gründen (inklusive schweren Witterungsbedingungen oder mechanischem Versagen), erfolgt keine Kostenrückerstattung. Bestandteile der Tour sind witterungsabhängig und das Unternehmen haftet nicht, wenn diese aufgrund des Wetters am Tag der Tour nicht durchführbar sind.

e) Wenn eine Tour aufgrund von schlechtem Wetter nicht stattfinden kann, wird eine vollständige Rückerstattung der Kosten oder ein anderes Buchungsdatum angeboten.

Während wir ausgiebige Vorsichtsmaßnahmen treffen um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, erkennt jeder Teilnehmer (Fahrer und Passagier) ausdrücklich und unwiderruflich mit der Anmeldung an, dass HERO OdySea und seine Tourguides von jeglicher Haftung freigestellt sind. HERO OdySea und die Tourguides sind nicht für die Sicherheit oder Fahrfehler der Teilnehmer verantwortlich, insbesondere nicht bei Sturz, jeder Art von Verletzungen und Krankheit, Tod, Verkehrsunfall oder Schäden an Eigentum, seinem/r Partner/in, seiner Familie, seinen rechtlichen Nachfolgern oder Erben.

Darüber hinaus erklärt sich jeder Teilnehmer damit einverstanden, dass er/sie den oder dem Anspruchsberechtigten in keiner Weise unterstützt oder fördert, sondern mit dem Tourguide oder der Geschäftsführung in allen Angelegenheiten, die mit der Untersuchung und mit allen Forderungen oder Beschwerden zusammenhängen, kooperiert. Der Teilnehmer erkennt ausdrücklich seine persönliche Haftung an und bezahlt der Geschäftsführung auf Verlangen die vollen Reparaturkosten und einen möglichen Schadensersatz, die bei jedem Unfall oder Schaden entstehen- sowohl an den Booten als auch an der entsprechenden Ausrüstung. Teilnehmer sollten beachten, dass Abenteuertouren ein höheres Maß an Risiko beherbergen.

TEILNEHMERANFORDERUNGEN

Kinder unter 6 Jahren sind von allen HERO OdySea Aktivitäten und Touren ausgeschlossen. Kinder ab 6 Jahren müssen von einem Erwachsenen oder einem Betreuer begleitet werden, der über 18 Jahre alt und in der Lage ist, das Boot zu fahren. Um ein HERO Boot fahren zu dürfen, muss der Teilnehmer über 18 Jahre alt sein.

Unsere Touren sind aktiv und erfordern ein angemessenes Maß an Fitness. Schwangere sind auf unserer Touren nicht erlaubt, unabhängig des Trimesters. Gäste mit Rücken-oder Nackenproblemen sind zu ihrer eigenen Sicherheit ebenfalls nicht zugelassen. Alle Teilnehmer müssen körperlich fit und leistungsfähig genug sein, um die Touren und ihre Anforderungen sicher bewältigen zu können.

Alkohol und Drogen sind nach lokalem Recht ausdrücklich verboten. Wenn ein Teilnehmer im Verdacht steht, unter dem Einfluss zu stehen, kann ihm nach Ermessen des Tourguides oder dem Unternehmen die Teilnahme ohne Rückerstattung verweigert werden. Für Gäste, die sich jedoch für eine freiwillige Überprüfung ihrer Nüchternheit entscheiden, sind Einweg-Treathalysator-Test-Kits vor Ort verfügbar.

HERO OdySea hat das Recht, die Teilnahme eines Gastes zu verweigern, dessen Verhalten dem Vergnügen weiterer Gäste, vor als auch während der Tour, schadet. Durch die Teilnahme an der Tour muss der Gast zustimmen, die Autorität des zugewiesenen Tourguides und seine Entscheidungen zu akzeptieren und zu befolgen. Unsere Mitarbeiter haben ein Recht auf ein sicheres Arbeitsumfeld und unsere Gäste auf ein tolles Erlebnis. Jede physische oder verbale Gefährdung der Sicherheit oder unangemessenes Verhalten kann dazu führen, dass der Teilnehmer von der Aktivität verbannt wird. Wenn ein Tourguide verlangt, dass ein Teilnehmer von der Tour entfernt wird, werden keine Rückerstattungen übernommen.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Für die Nutzung von Visa oder Mastercard: Gäste, die unsere Website besuchen und minderjährig bzw. unter 18 Jahre alt sind, dürfen keine Transaktionen auf der Website tätigen. Der Karteninhaber muss eine Kopie der Transaktionsdatensätze sowie Händlerrichtlinien und -regeln aufbewahren. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Website ergeben, werden gemäß den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate geregelt und ausgelegt. Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit Visa und MasterCard Kredit- / Debitkarten in AED. Rückerstattungen werden nur über die ursprüngliche Zahlungsweise vorgenommen. Wir werden KEINE Dienstleistungen oder Produkte gemäß den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate an ein OFAC-Sanktionsland verkaufen oder anbieten.

FOTOGRAFIE

HERO OdySea behält sich das Recht vor, fotografisches Material, das mit oder ohne Wissen des Gastes aufgenommen wurde, für Zeitschriften-, Druck- oder Website-Veröffentlichungen zu verwenden, es sei denn, es wurde zuvor ein schriftlicher Widerspruch eingereicht. Filmmaterial kann für Rechts-, Versicherungs- und Schulungszwecke verwendet werden und kann zur Überprüfung von leistungsbezogenen Fragen oder Anliegen benutzt werden.